1. Đường truyền internet không đảm bảo
Hướng xử lý:
Nếu điện thoại đang hiện sóng E/3G Chọn lại chế độ mạng 4G/5G hoặc kết nối WiFi để thử lại
2. Điện thoại đang bật chức năng VPN ảo (ví dụ: WARP 1.1.1.1)
Hướng xử lý:
Tắt chức năng này hoặc xóa hẳn ứng dụng VPN ảo (nếu có)
3. Dịch vụ chưa được tối ưu trên phiên bản ứng dụng cũ
Hướng xử lý:
Cập nhật lại phiên bản ứng dụng TV360 mới nhất