Không tải được ứng dụng TV360 trên App Store qua mạng di động 4G/5G?

Bạn hãy kiểm tra nguyên nhân và xem video hướng dẫn xử lý:
1. Phiên bản hệ điều hành iOS không hỗ trợ TV360
Hướng xử lý: Kiểm tra phiên bản iOS đang dùng, nếu:
  • Phiên bản iOS < 11.0     Nâng cấp phiên bản iOS  &  tải lại

  • Phiên bản iOS từ 11.0 trở lên  Kiểm tra đường truyền Internet
2. Đường truyền internet không đảm bảo
Hướng xử lý:
  • Đảm bảo điện thoại kết nối mạng thành công  &  phải hiển thị sóng 4G/5G
  • Nếu chỉ hiện sóng E/3G    Chọn lại chế độ mạng 4G/5G cho điện thoại  hoặc  kết nối WiFi để tải lại



Các lỗi khác: